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首先必备的一个素质——匪气。这个匪气并不是土匪吃喝嫖度、杀人越货、胡作非为的顽劣习气，而是说销售员应该有土匪那种天不怕、地不怕的勇气和豪气冲天，敢做敢当的义气。说白了就是自己自信、突破、果敢与能够担当重任的能力。 5 }7 @- g6 u9 ]) j+ K8 |4 r; [
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8 [" s# P: M0 X+ A1 ?0 {01 自 信 Confidence ! y0 h8 v3 ^" Q4 I
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自信 — 让自卑见鬼去吧 h& o( l9 u) F( h6 }+ b+ v: D
0 I6 n8 `6 k; g* L1 E r大部分刚做销售的业务员，第一次见客户时都会语无伦次，手忙脚乱。这不奇怪，是什么让你缺乏自信的？说出来大家可能都明白，无非就是平时羞于开口，总觉得矮人三分。我们不妨分析一下产生自卑的心理根源。
& h$ u! T; q! l6 d" M* d钱是个好东西，有钱可以享受别人享受不到的东西。没钱，你会很自卑；你有钱，碰到比你更有钱的人也会自卑。到什么时候你成了盖茨、李嘉诚你就不自卑了。
: R( I" _. x9 R7 @. \* A! _可这种人又有几个？
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/ O( R5 a: }5 `$ S7 q1 U/ j/ a如果是这种心态，王石、史玉柱、刘永好等中国的有钱人，见到世界超级富豪岂不是也很自卑？凭自己的劳动吃饭，有什么可自卑的？
+ ?9 b* d1 e' O0 Q; e你见到了比你地位高的人，是不是也不自信？没必要！( b4 k) W* ]- p6 T+ u9 e" D
9 |, ~/ x6 s0 P0 w' L/ `* `- k- n不论政治地位多么显赫，他就是个人。扒了外衣，摘掉头顶的光环，还是个人。# J, C, q# P1 n7 O b- A- q
哪个县长、省长、部长不是从最低层起来的？奥巴马出身可能还不如你，不也当上美国总统了？看到你的上级颐指气使，你觉得很羡慕，你没有想过他也是像你这样过来的吧？5 M5 v. n# A8 P$ r4 Q% \$ d& |
你看过××省级贪官临刑前老泪纵横的忏悔，也见过××董事长在审判席上声泪俱下地道歉。生死抉择的瞬间，他们比你还要脆弱。9 c5 G/ Y) h# I( z, E) w* M& D" R
当还原出人本质的面目，你会发现，原来让人敬畏的气质也好、羡慕的感觉也好，都是伪装出来的。0 R% m7 S/ \8 D) Y& [1 g. j6 f# y: N
人本来就无贵贱之分，只是你的心理在作祟。所以，面对地位比你高的人，要抬起你的头颅，挺起你的胸膛，轻松自然地与人交流。让你的自卑见鬼去吧，先做一个自信的人，才是你成功的开始。0 k. C3 {' {3 V% Q0 G3 ~* \" z2 T0 h
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02 突 破Transcend
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+ _# U" r, x) `) Q+ w4 i; \4 v突破 — 察言观色，勇于突破
# \% j# o- i8 s. P! l2 X% V/ B很多人都觉得自己不具备突破这个素质。其实不然，只是你缺乏大胆尝试的勇气和察言观色的思考习惯。我曾经搞过一次“破门”面试。
& ^: h$ ]3 g4 w3 q2 C; n3 k一次招聘市场人员，我在报纸上登载了半版的彩版招聘广告，招聘要求一栏特别注明了要有突破能力。& T! m4 K8 }9 e3 q/ T0 Z1 f
3 g- f: n4 h9 O0 R5 s1 Y上午9点在公司面试。我在自己办公室门上贴一张醒目的“面试室”纸牌（我的办公室从会议室里很容易看到）。一摞履历表和几个签字笔丢在会议桌的醒目位置。
8 h% A. J9 w! B4 e' D( `* ]% N9 D我让HR部门的人各忙各的，别管会议室。7 z( v# W- A; l6 s$ ?$ H
那天来的人很多，100多平米的会议室挤满了，门外还站着不少。刚开始有几个人主动拿起履历表填写，但是填好了就在那里干等着。不过更多的人就在那里干坐着。; C7 \% D" A% Q' K4 T: S5 m
我故意从办公室到卫生间来回走动了好几次。可惜都没有人主动推开我的门。每出去一次，人就少了一圈，听到的都是怨声，最后只剩下七八个人。8 R0 z8 R( b) `7 e4 K4 v
一个多小时过去了，我终于等来了两个我需要的人。两个小伙子相继推门而入，他们被录用了。后来，他们都成了公司的业务骨干。
9 L7 e7 R1 }0 }2 l, B2 `) U& t到了午饭时间，我走出办公室，看到还有一个面试者坐在沙发上打瞌睡。我就问他为什么不进去面试，他说在等人叫。我说你没有看到刚才有人进去吗？他说他不知道他们是不是面试的，或许是公司的员工。' @) |0 D; _. R& D$ g
一个没有观察力，不爱思考，不爱询问的人，不会有什么突破能力。5 o4 I) j* j. ^ c/ n
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) w3 ?5 ] X" n& V. P- I3 z03 果 断Decisive
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果断 — 该出手时就出手3 L( I) N5 k4 `9 S2 s
面对稍纵即逝的商机，要果断采取措施，如果不及时处理，消除隐患，就极有可能酿成企业灾难。1 g4 w. b/ y6 }4 }, e. y. L
若此时你还会写份报告，传真到上级部门，再由上级部门继续往上传，又恰逢多个领导不在，等上几天，黄瓜菜都凉了。6 f2 E# L0 O j- Z
抓不住机会，出了乱子，最终倒霉的是你自己，理由描述得再充分，都只有拿你开刀问罪。
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很多这样的事情你只有先斩后奏，或者边斩边奏。公司要的不是能打仗的人，要的是能打胜仗的市场人员。 M4 z$ O& r. I4 P6 L, j
只要是把市场做好了，公司获利了，就是有一些触犯“天条”的事情，最多是将功折罪，功过相抵。
3 Q. g$ C$ F' Q: Z$ x4 R/ N（亮剑）中的李云龙打仗时，很少按照上级的指示出牌，但是他经常能抓住战机，趋利避害，用最小的代价，换取更大的胜利。9 a: `& V$ k) |# U% ~8 ^" b
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04 担 当Accountable 2 p+ y; |( y. L' D1 W4 |
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* w) F' i' Z& m1 e* w担当 — 敢于担当
8 H+ A1 g7 ?0 j/ J! L) c担当重任的含义有两个方面：一是你能接受高强度、高任务量等挑战性大的工作；二是你能勇于承担责任，敢于面对现实。5 X S, c5 T/ e( O
前者考验你的抗压能力和心理素质。公司给的市场任务一般会超出你的心理底线。如果你固步自封畏畏缩缩，恐难完成任务；如果你直面压力，迎难而上，采取合理有效的战术组合，反而会出奇迹。
5 D, T1 O$ P+ T, M* ~7 Q后者是你的责任心与道德品质的表现。有责任心的市场人员会对公司负责，会对上级负责，会对自己的员工负责。这样的市场人员，公司放心，上级信任，员工信服。你对大家来讲，都是有安全感的。
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( F# q" M7 B* Q) Q* C- V不敢承担责任，就会推卸责任，或嫁祸于人，这就突破了道德底线，成了品质有问题的人。这样的人在公司里是很难呆长久的，出局是早晚的事，哪怕你市场操作能力超强。" G; q n' E2 t- X p
自信，突破，果敢，敢于担当这些“匪气”也是可以培养与塑造的。怎么让自己有匪气呢？是自己逼自己，上级逼下级。突破，就是被逼出来的。7 Q' ^: |- @0 }1 Y1 ?: o/ Y/ K
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0 ]( ?8 X2 b# A; _ }1 ?平台受塞浦路斯CySEC监管，监管号 127/10对应的公司名为Reliantco Investments Ltd，
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